Full Services

Prestation globale ou offre de services complète ou full service consistant à assurer partiellement ou totalement les fonctions de l'entreprise assurée par les équipes du cabinet Xpertiz de l'Etoile.



ADMINISTRATIF OU GESTION DÉLÉGUÉE 

Inscriptions légales
Réception, tri et traitement du courrier
Domiciliation du siège social
Mise à disposition de locaux aménagés en informatique, téléphonie, visio conférences
Assistance dans la création des supports administratifs : devis, factures, catalogues…
Gestion des contrats administratifs, assurances, location de matériel...
Gestion des abonnements : téléphonie, internet, messageries…
Location ou mise à disposition de matériels : photocopies, ordinateurs…
Tâche de secrétariat à la demande
Gestion de l'accueil téléphoniques



VENTES

Réception des paiements et/ou remises de chèques
Relance clients
Établissement des devis
Établissement des factures
Gestion de la relation client
Gestion des plannings, rendez-vous....
Prise en charge des réclamation



ACHATS

Réception des factures et préparation des règlements
Émission des règlements
Échéancier des paiements
Cahier des charges et sélection de fournisseurs
Prise de commandes et gestion fournisseur



INFORMATIQUE

Création d'un site internet : cahier des charges, mise en relation avec des web masters…
Gestion de la téléphonie, messagerie adaptée au SI
Système d'information nomade
Mode SAAS ou accès distant au cabinet
Fourniture de matériels informatiques et/ou logiciels
Formation, gestion, administration, et maintenance
Accompagnement à la transaction numérique



COMMUNICATION

Constitution et suivi du fichier clients
Suivi commercial
Réalisation de mailings



TRÉSORERIE

Suivi de trésorerie
Préparation des règlements et/ou télépaiements
Assistance dans les demandes de financement
Recherche d'aides
Assistance dans la relation bancaire
Gestion des créances et des dettes
Gestion des encaissements et des décaissements



RH

Aide au recrutement
Gestion des congés
Gestion des litiges
Gestion de la formation professionnelle continue
Accompagnement aux entretiens de fin d'année